富士エリア唯一の万全アフターサポート!

カスタマーセンター

連絡したいことがあるのにすぐに電話につながらなかったり、電話に出た相手が窓口対応になれていなかったりするといい気分ではありませんね。

星野新聞堂ではカスタマーセンターを設置しています。
富士市エリア唯一の万全アフターサポート。連絡したいことがございましたら早朝6時から夜の8時までお客様対応専門スタッフが待機しています。

  • お休み・お申し込み・ご解約などの各種ご連絡
  • ご要望、ご質問、ご苦情など

旅行・入院などで新聞を一時お休みすることができます。

今からお出かけなのに、新聞どうしよう?!とりあえずカスタマーセンターに…!

はい!星野新聞堂カスタマーセンターです!

朝早くすみませんね、今日から3日間大阪に行くから、その間、お休みさせてもらえるかしら?
その間の新聞やチラシはとっておいてもらえるのかしら?

かしこまりました!新聞のお取り置きもお任せください。○日の朝刊にまとめて配達いたします。
関西は雨の予報です。傘を忘れずに持って行ってくださいね!
お休みの受付は、朝刊からは前日の午後5時まで、夕刊からは当日の午後11時まで承っております。

まぁ。急な対応もしていただけるのね!

カスタマーセンターの受付時間外の場合は、メールフォームからでも受付可能です。是非ご利用ください!

お客様の声をしっかりお聴きし、お困りごとをきちんと理解したうえでご満足いただける対応ができるよう、サービス体制づくりとスタッフ教育に力を入れています。

フリーダイヤル0120-110376[平日] 6:00 - 20:00
[土曜] 6:00 - 19:30
[日・祝日] 6:00 - 11:00
[休刊日] 9:00 - 20:00

hoshino@shinbundo.com お気軽にお問い合わせください。